本模板为酒店专用客户满意度调查问卷，用于收集住客对酒店餐饮、客房、设施、服务等多方面的评价与建议，助力酒店优化服务、提升入住体验，适用于各类酒店线下、线上客诉与口碑调研场景。
模板围绕酒店全服务维度设置调研题目，涵盖宾客基础信息、餐饮、住房、游乐设施、服务态度等评价项，搭配开放性建议栏，采用五级满意度选项，问卷结构简洁，可实现无纸化调研、数据统一汇总分析。
可将二维码张贴在客房、餐厅、前台、电梯间等区域，或放置于房卡袋、宣传物料中；住客扫码即可在线填写问卷并提交，酒店管理人员可在后台汇总调研数据、梳理客户意见，针对性优化服务与设施。
